L'Aéroport Nice Côte d'Azur et Wiidii lancent leur application "E-Concierge"


L’AEROPORT NICE COTE D’AZUR et WIIDII LANCENT LEUR APPLICATION « E-CONCIERGE »

 

Nice, le 10 Octobre 2017

 

L’application mobile « E-concierge » est un assistant personnel hybride développé pour le voyageur, qu’il soit résident azuréen ou touriste, afin de faciliter l’organisation et le quotidien de son séjour.

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LE VOYAGE, C’EST DANS LA POCHE !
L’assistant personnel de l’Aéroport Nice Côte d’Azur a plus d’un tour dans son sac : Réservations en tout genre (billet d’avion, taxi, chambre en fonction du budget et des goûts de l’utilisateur, enregistrement du billet d’avion etc.), informations pratiques (météo, trafic sur la plateforme aéroportuaire, retards éventuels…), conseils (itinéraires, meilleurs restaurants alentour, activités de loisir…), prise de rendez-vous (professionnel, santé, éducation et autre)… E-Concierge est un véritable couteau suisse, disponible 24h/24, 7j/7 et répond à tous les besoins du voyageur dans son quotidien.
En plus d’être un fidèle assistant, E-Concierge est multilingue, français, anglais et même chinois. Idéal pour faciliter l’accueil du touriste asiatique sur l’aéroport comme pour un homme d’affaire azuréen de voyage en Chine.
Mais qu’entend-on par « assistant personnel hybride » ? En complément de l’intelligence artificielle qui répond rapidement et efficacement aux demandes, des opérateurs humains assurent la qualité, le naturel et la personnalisation des réponses. E-Concierge, c’est donc le meilleur de l’intelligence artificielle et humaine au service des voyageurs.

 

GENESE DU PROJET E-CONCIERGE
« Pour répondre aux souhaits et attentes des voyageurs, nous avons choisi de nous inscrire dans une démarche d’accompagnement en temps réel et de nous ancrer dans le concept ATAWAD (AnyTime, AnyWhere, AnyDevice) pour être au plus proche de l’utilisateur», annonce Filip Soete, Directeur de la BU Commercial de l’Aéroport Nice Côte d’Azur.
Une première phase de test avec l’application Wiidii a donc été lancée en juin 2017. Les testeurs ayant été conquis par le service, l’application définitive développée en marque blanche sous le nom d’E-Concierge est apparue dans la foulée. Elle est d’ores et déjà disponible sur les appareils Android et iOS.
 

Pour en bénéficier :
Le concept est simple, E-Concierge est disponible à partir de 4,99€ avec des formules dégressives (par semaine, par mois ou encore par an) en fonction de l’importance des besoins de l’utilisateur.

 

LA TECHONOLOGIE WIIDII
E-Concierge est née grâce à la technologie de la startup bordelaise Wiidii à l’origine du tout premier assistant personnel hybride au monde. Née en juin 2014, de l’initiative de Cédric Dumas (alors à la tête d’un service de conciergerie haut de gamme : Rêvexo-C) – Wiidii trouve ses origines dans la passion de son fondateur pour les nouvelles technologies et de la volonté de celui-ci de démocratiser l’assistance personnelle pour la rendre accessible au plus grand nombre dans le même souci de qualité.


Pour en savoir plus :
- Découvrez Wiidii en vidéo
- Téléchargez l’application 

 

CONTACTS PRESSE

Aéroport de Nice - Contact Presse :
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morgane.guyader@wiidii.com